Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy az ügyintézés a Bécsi Konzuli Osztályon kizárólag előzetes időpontfoglalást követően lehetséges.
Az ügyfélfogadási rendszerben történő időpontfoglalás az alábbi linken érhető el:
https://konzinfoidopont.mfa.gov.hu
Az időpont kiválasztásakor a személyek számánál azt kell jelölni, hogy hány ügyfél ügyét intézik az adott időpontban. (Így például egy gyermek útlevél kérelmekor egy főt kell kiválasztani, függetlenül attól, hogy az ügyintézéskor a szülőknek is jelen kell lenniük.)
A pontos ügyintézés érdekében kérjük, hogy a megjelölt időpontra pontosan érkezzenek. Késés esetén, a soron következő ügyfelekre való tekintettel az ügyintézést nem tudjuk vállalni, így arra csak újabb időpont foglalásával kerülhet sor.
A konzulátus ügyintézői az online rendszer által felajánlott időponthoz képest nem tudnak korábbi időpontot adni.
